Fundamentos de ITIL 4 - Gestión de Servicios de Tecnología Informática

A partir de 42 € /h

Prepárate para obtener una de las competencias más requeridas en el mercado laboral de TI para empresas digitales. Aprende los conceptos y las prácticas más relevantes que son utilizadas por las empresas que han demostrado la necesidad de ser resilientes para el suministro de servicios tecnológicos que generan valor a todas las partes interesadas de una organización.

Lugar

Conectado desde Colombia

Edad

Adultos (18-64 años)

Tercera edad (65+ años)

Nivel del estudiante

Principiante

Intermedio

Avanzado

Duración

60 minutos

La clase se imparte en

español

Habilidades

Administración de negocios

Gestión de proyectos

Tecnología de la información

Disponibilidad en una semana típica.

(GMT -05:00)

Nueva York

En línea vía webcam

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20-24

Samia

4.55

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Soy profesora de francés altamente cualificada y experimentada y ofrezco, con un grupo de compañeros especializados en diferentes disciplinas, nuestra ayuda a alumnos/estudiantes que quieran mejorar en la redacción de tesis, comentarios, expresiones escritas,... o incluso que tengan dificultades para realizar Realización de proyectos (corrección de contenido, forma, sintaxis, ortografía, gramática, ayuda al progreso, etc.) en diferentes materias Historia Geografía Filosofía Literatura Marketing Contabilidad Derecho Matemáticas Física Química Biología Genética Programación SVT.. ....
en francés, inglés, alemán, árabe
También trabajamos de forma remota (en todo el mundo) y ofrecemos una excelente calidad de seguimiento y explicaciones educativas y enriquecedoras.

Rojo

4.55

(29)

Desarrolla tu experiencia digital.

¿Estás listo para convertir tu pasión por lo digital en experiencia concreta? Estoy aquí para guiarte en cada paso del camino, enseñándote las habilidades esenciales para tener éxito en este campo en constante cambio.

Mis módulos ofrecen una exploración dinámica y personalizada de tu potencial digital. Ya sea que desees hacerlo solo o prosperar dentro de un grupo, te beneficiarás de un aprendizaje personalizado, adaptado a tus necesidades y aspiraciones.

especialista en Instagram, tiktok, YouTube, Facebook, linkendin, chatgpt, wordpress, YouTube.

Patricia

4.55

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ITIL es actualmente el marco de referencia más aceptado y utilizado en el mundo de la gestión de servicios de TI.
ITIL es un conjunto de conceptos y mejores prácticas referentes a la gestión de servicios de tecnologías de la información (TI), y cómo puede alinearse mejor con los procesos empresariales. Describe detalladamente un extenso conjunto de funciones y procesos ideados para ayudar a las organizaciones a lograr calidad y eficiencia en las operaciones de TI.
Mediante el curso conocerás el marco de trabajo usado para la gestión de servicios de técnología, la cadena de valor, sus principios, y procesos que forman parte de ITIL para la 4ta Revolución Industrial.
Estarás preparado para dar el examen de certificación ITIL v4 Foundation

Mihai

4.55

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Docker es una herramienta imprescindible para cualquier desarrollador en la actualidad. Permite flexibilidad y acelera el desarrollo.
Ya sea que desee comenzar a aprender sobre contenedorización o si desea llevar sus conocimientos al siguiente nivel, puedo ayudarlo. Docker es una gran herramienta no solo para entregar software, sino también para jugar con diferentes tecnologías y probar múltiples versiones sin sobrecargar su entorno local.

Gaëlle

4.55

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Mientras los adultos todavía debaten si los niños deberían usar IA, los niños ya la están usando.
La pregunta no es "¿deberían?" sino "¿cómo lo hacemos de forma inteligente?"

En este curso, tu hijo descubrirá:
✓ Qué es la IA de verdad: no magia, no misterio. Cómo piensan las máquinas, qué pueden hacer y qué no pueden hacer
✓ Cómo funciona ChatGPT: no solo "haz una pregunta y obtén respuesta," sino por qué responde así, dónde se equivoca, cuándo confiar en él
✓ Qué son LLMs (Large Language Models): en lenguaje que entiende, no jerga técnica
✓ Crear con IA — avatares personalizados, historias interactivas, proyectos propios usando herramientas reales
✓ Pensar críticamente sobre IA: Sesgo, privacidad, creatividad. ¿Qué hace mejor la IA que los humanos? ¿Qué no?
✓ Aplicaciones reales: Cómo la IA transforma medicina, educación, arte, videojuegos, tu vida cotidiana
Por qué es diferente:
La mayoría de cursos de IA para niños enseñan "aquí está la herramienta, úsala." Yo enseño cómo pensar sobre IA.
Tu hijo aprenderá a ver la IA no como magia negra o solución a todo, sino como una herramienta poderosa que tiene límites.
Y, más importante: que él puede controlar cómo la usa.

Qué se lleva a casa:
Proyectos reales que creó (avatar personalizado, aplicación interactiva, análisis de un caso IA real). Una comprensión real de cómo funciona. Y la capacidad de usar IA de forma responsable y creativa.

Formato: Online | Sesiones de 60–90 min | Flexible, adaptado a su edad y ritmo

Para niños de 8-16 años que hacen preguntas como "¿Cómo sabe ChatGPT?"

Paloma

4.55

(29)

Consulting of technical drafting, 3D Sketchup, Autocad, Helping as Senior architect, with experience with construction and project designer

Consultoria de proyecto, documentación tecnica en autocad o sketchup, renders en lumion, Tengo experiencia en obra y proyecto

David

4.55

(29)

Usar una computadora y estas aplicaciones puede resultar complicado para algunos y por eso ofrezco capacitación a quienes la necesitan.

Esta formación incluye el uso básico y avanzado de ordenadores Windows y/o Mac OS (Apple) múltiples aplicaciones como la suite MS-Office (Word, Powerpoint, Excel etc.), Teams, Outlook etc...

Al ser un egresado con más de 20 años de experiencia en diferentes niveles del campo, es posible abordar diferentes niveles de complejidad desde principiante hasta experto en entornos Microsoft/Windows y/o Apple/MacOS/IOS.

No dudes en ponerte en contacto conmigo y estaré encantado de responder a tus preguntas.

David

Daniel

4.55

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Clases de iniciación al mundo digital para personas mayores.
Aprendizaje de acciones básicas relacionadas con programas office (word, excel...), acciones sencillas en Whatsapp (enviar fotos, hacer videollamadas, enviar audios...), acciones relacionadas con navegación por internet, búsqueda de información, acceso a noticias digitales...

Javier

4.55

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Hola:

Tras 34 años de carrera en ingeniería de sistemas (principalmente como AVP System Engineer y Product Owner en Moody's), he aprendido una lección fundamental: la tecnología no sirve de nada si sigue siendo compleja.

NO hay un programa preestablecido ni un temario fijo: cada sesión es 100 % a medida. Me adapto por completo a sus necesidades, su nivel y sus objetivos del momento, ya sea para descubrir una herramienta sin prisas o para resolver un problema técnico concreto.

Mi enfoque se basa en una divulgación clara: sin jerga innecesaria, sin teoría aburrida y sin necesidad de conocimientos previos. Mi función es hacer que la tecnología sea accesible, fluida e inmediatamente útil (si mi experiencia le ayuda a evitar sorpresas desagradables, habré cumplido mi objetivo).

Algunos ejemplos de lo que podemos trabajar juntos:

Descubrir y dominar la IA (ChatGPT, Copilot, Claude, Gemini, Veo, etc.)

Aprender a redactar solicitudes claras para obtener resultados precisos (arte del prompt).

Utilizar la IA para redactar, resumir documentos, analizar datos u organizar su actividad.

Comprender las buenas prácticas para utilizar estas herramientas con total seguridad.

Simplificar y automatizar sus tareas diarias

Conectar sus herramientas colaborativas entre sí (correos, archivos, calendarios, servicios de M365) para eliminar tareas repetitivas.

Migración hacia nuevos servicios M365.

Crear asistentes virtuales sencillos para ahorrar tiempo.

Optimizar sus herramientas digitales y su entorno Cloud

Tomar el control de su entorno informático, organizar espacios de trabajo colaborativos y asegurar sus accesos.

¿Cómo trabajamos?

Partimos de SUS temas: un problema práctico por resolver, un proyecto por concretar o una herramienta que desee dominar. Todo se explica con claridad y paciencia para que al finalizar cada sesión disponga de soluciones concretas y aplicables de inmediato.

Sea cual sea su punto de partida o su proyecto, el curso se adapta a usted, y no al revés.

Ruth

4.55

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DOY CLASES PARTICULARES DEL GRADO MEDIO DE GESTION ADMINISTRATIVA Y DEL GRADO SUPERIOR DE ADMINISTRACION Y FINANZAS.
DE CUALQUIER ASIGNATURA DE AMBOS CICLOS.
BUENOS RESULTADOS.
MUCHOS AÑOS DE EXPERIENCIA.
DESTACANDO COMO ASIGNATURA CON MEJOR RESULTADOS CONTABILIDAD

Augusta

4.55

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En este curso aprenderás español, utilizando situaciones reales, relacionadas con la banca y las finanzas. Aprenderemos, vocabulario y expresiones útiles para hablar sobre cuentas financieras, tarjetas de crédito, préstamo, pagos, intereses, capitalización y otros conceptos financieros básicos. También practicaremos situaciones cotidianos cómo ir al Banco y solicitar la apertura de una cuenta preguntar por los requisitos consultar un saldo, solicitar una tarjeta de crédito, preguntar por las condiciones del préstamo o entender cómo funcionan los intereses y la capitalización. El objetivo es que puedas comprender a utilizar el español financiero de manera práctica mediante conversaciones. Ejemplos y situaciones que podrás encontrar en la vida real.

Pilar

4.55

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# INTELIGENCIA ARTIFICIAL A SU SERVICIO
**Formación privada y personalizada | 6 horas | Un proyecto concreto**

¿Y si, en tan solo seis horas, pudieras descubrir cómo poner la inteligencia artificial al servicio de tus ambiciones personales y profesionales?

Te ofrezco una experiencia de aprendizaje privada, estructurada y totalmente personalizada para descubrir herramientas de IA generativa, aprender a utilizarlas eficazmente y completar tu primer proyecto práctico.

**Un programa de entrenamiento diseñado para ti**

Tanto si eres emprendedor, profesional, directivo, autónomo o simplemente tienes curiosidad por las nuevas tecnologías, esta formación se adapta a tu nivel, tus objetivos y tu ritmo.

No se requiere experiencia previa en inteligencia artificial.

## ELIGE TU PROYECTO

**Opción 1: Crea tu primera página web con IA**

Descubre cómo utilizar la inteligencia artificial para diseñar una página web de presentación, estructurar su contenido, trabajar en su identidad visual y crear un primer prototipo.

**Opción 2: Impulsa tu carrera profesional en el mercado suizo**

Aprende a usar la IA para analizar ofertas de trabajo, adaptar tu currículum a las expectativas del mercado suizo, preparar cartas de presentación, mejorar tu perfil de LinkedIn y practicar para las entrevistas de trabajo.

**Opción 3: Crea tu primer asistente de IA**

Descubre cómo diseñar un asistente sencillo que te ayude a organizar información, preparar mensajes, estructurar respuestas o simplificar tareas repetitivas.

**Opción 4: IA para emprendedores y profesionales**

Aprende a utilizar la IA para preparar presentaciones, estructurar proyectos, analizar información, desarrollar ideas de negocio y mejorar tu productividad.

## TU VIAJE DE 6 HORAS

**Hora 1 — Descubrir y comprender**

Introducción a las herramientas de inteligencia artificial, identificación de sus objetivos y selección de proyectos.

**Hora 2 — Dominando las instrucciones correctas**

Indicaciones para el aprendizaje, métodos de diálogo con la IA y mejores prácticas para obtener resultados relevantes.

**Horas 3 y 4 — Construcción de tu proyecto**

Apoyo práctico y personalizado para la realización del proyecto elegido.

**Hora 5 — Mejora y personalización**

Optimización de contenido, verificación de resultados y ajustes según sus necesidades.

**Hora 6 — Logrando la independencia**

Finalización del prototipo o la documentación, consejos prácticos y una hoja de ruta para continuar tu aprendizaje.

## UN ENFOQUE PROFESIONAL Y PERSONALIZADO

Como ingeniero mecánico con un MBA y más de 15 años de experiencia en el mundo empresarial, combino un enfoque metódico, una visión profesional y un uso práctico de las herramientas de inteligencia artificial.

Mi objetivo es guiarte con paciencia, claridad y rigor, haciendo hincapié en el aprendizaje a través de la práctica.

Los proyectos se adaptan a su complejidad y a las capacidades de las herramientas utilizadas. La formación busca un resultado concreto inicial, sin prometer un sitio web profesional completo ni una automatización avanzada en tan solo seis horas.

**Formación disponible en español, a distancia o presencial según los términos acordados.**

Con base en Monthey, en el cantón de Valais, puedo desplazarme a las regiones vecinas previa cita.

**Descubre la inteligencia artificial de una forma nueva: con metodología, confianza y un proyecto que te pertenece.**

Alejandro

4.55

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Soy estudiante de ADE de matrícula de honor y ofrezco clases particulares de Matemáticas Empresariales para estudiantes universitarios.
Como alumno de ADE, sé perfectamente las dificultades a las que nos enfrentamos los alumnos de empresa con las matemáticas. Por eso, te ayudo a comprender los conceptos de manera clara y a saber aplicarlos de manera efectiva para superar la asignatura o conseguir mayor nota.

Marcela

4.55

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Te acompaño a estructurar, validar y elevar la calidad de tus proyectos educativos, mallas curriculares y metodologías de aprendizaje. Cuento con formación de posgrado en educación y más de dos décadas de experiencia directiva y técnica en el sector educativo público y privado.
En este espacio aprenderás a diseñar programas formativos por competencias, metodologías de transición educativa, articulación curricular y evaluación del aprendizaje. Ideal para docentes, profesionales que buscan crear sus propios programas formativos, o instituciones que requieran consultoría

Marcos

4.55

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¿Quieres empezar en ciberseguridad pero no sabes por dónde comenzar?

En estas clases te ayudaré a construir una ruta clara y personalizada para introducirte en el mundo de la ciberseguridad, incluso si tienes poca o ninguna experiencia previa.

Veremos los principales campos de la ciberseguridad, qué conocimientos necesitas, qué tecnologías aprender y cómo empezar a adquirir experiencia práctica.

Dependiendo de tus objetivos, podremos trabajar temas como:

• Fundamentos de redes, sistemas y seguridad
• Principales áreas y puestos de trabajo en ciberseguridad
• Blue Team, SOC, Cloud Security, IAM, GRC y Data Security
• Introducción a Microsoft Security
• Laboratorios prácticos con plataformas como TryHackMe
• Certificaciones y formación recomendadas
• Cómo crear tu propio plan de aprendizaje
• Preparación de CV y entrevistas técnicas
• Cómo conseguir tu primer trabajo en ciberseguridad

Las clases se adaptarán a tu experiencia, objetivos profesionales y al área de ciberseguridad en la que quieras especializarte.