Técnico en atención al cliente y atención al usuario - Torrevieja - Clases particulares

Dar clases particulares

Técnico en atención al cliente y atención al usuario

A partir de 17 € /h

Pues veríamos todo lo relacionado con la atención al cliente, tipos de usuarios, como tratarlos, como debe de ser una persona que trabaja en atención al cliente, técnicas para saber manejar las situaciones que se presentan, etc. Como debe ser una persona que trabaja en atención al cliente.

Lugar

Conectado desde España

Acerca de mí

Persona paciente, amable, me gusta y se me da bien explicar de manera que todos los entiendan, así tenga que repetir y probar a explicar las cosas de varios modos.

Formación

Tengo el título de informática básica e intermedio, también he hecho 2 fp donde he estudiado ofimatica; técnico superior en secretariado y técnico superior en administración y finanzas

Experiencia / Calificaciones

No tengo, pero me voy a preparar las clases y hacerlo lo mejor posible. Aunque en las clases de informática había gente mayor a los que ayudaba y enseñaba

Edad

Niños de preescolar (4-6 años)

Niños (7-12 años)

Adolescentes (13-17 años)

Adultos (18-64 años)

Tercera edad (65+ años)

Nivel del estudiante

Principiante

Intermedio

Avanzado

Duración

30 minutos

45 minutos

60 minutos

90 minutos

120 minutos

La clase se imparte en

español

Habilidades

atención al cliente

Disponibilidad en una semana típica.

(GMT -05:00)

Nueva York

En línea vía webcam

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

00-04

04-08

08-12

12-16

16-20

20-24

Informática y ofimática paquete Office básico y medio

17 € /h

Internet a nivel usuario
Uso de Word
Uso de Correo electrónico
Uso de Drive
Excel nivel básico
Uso de Acces
Creacion de carpetas
Guardar archivos
También podemos aprender a Navegar por la web
También ha realizar búsquedas por la web, etc y otros

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Curso de técnicas y aprendizaje de estudio puede ser para una materia en concreto

15 € /h

En este curso aprenderemos sobre técnicas de estudio, como aprender a estudiar. Lecturas, comprensión lectora, como hacer resúmenes, estudiar a través de vídeos, búsqueda de Google y otros medios para estudiar. Si necesita el estudiante aprender a estudiar una materia en concreto podemos ponernos con ello

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¿Le gustaría mejorar su servicio al cliente, ventas y habilidades para programar citas? toma mi clase desarrollaremos todas tus habilidades,. Durante los últimos 6 años, he trabajado en la industria de los centros de llamadas, lo que me ha ayudado a crecer personal y profesionalmente pasando de diferentes roles, como representantes de ventas, llamadas entrantes y salientes, representante de soporte técnico y atención al cliente para campañas de seguros médicos. Toda esta experiencia me ayudó a crecer dentro de diferentes empresas convirtiéndome en supervisor, formador y finalmente gerente de diferentes campañas.

La mayoría de la gente piensa en el servicio al cliente como algo que sucede cuando las personas se acercan a una empresa con un problema. Sin embargo, eso es solo la mitad de la historia.
El servicio al cliente no es solo lo que sucede cuando un cliente te llama o te envía un correo electrónico. Por ejemplo, también sucede cuando:

La gente busca una solución y encuentra su negocio. El servicio al cliente está sucediendo, aunque esa persona ni siquiera es un cliente todavía.
Las personas están en su base de conocimientos, respondiendo a sus propias preguntas. Eso también es servicio al cliente.

¿Necesita ayuda para generar ideas, redactar, traducir y / o adaptar sus documentos profesionales, presentaciones comerciales, informes y material de marketing / promoción, etc.?

Con 11 años de experiencia como traductor profesional y certificado, estaré encantado de apoyarlo en cualquier necesidad de traducción técnica / general.

Combinaciones de trabajo para la traducción:
FR a EN
EN a FR
PT a FR
PT a EN
SP a FR
SP a EN
JP a FR
JP a EN

Servicios de redacción creativa, redacción publicitaria, transcripción.

En este curso aprederas como ligar, conocer chicas las cotorra de RD.
aprenderas a auto superarte olvidar el pasado .
vas apreder hacer egosentrico, seductor y la ultima coca cola del decirto.
conoceras lo buena de hablar fluido y no te volveras a sentir mal por un rechazo.

El objetivo del curso es conocer el detalle para que ha sido creado o constituido el marketing, porque esta en las empresas?, porque es tan importante desde un negocio pequeño hasta una multinacional. Adicional hoy en dia nos vemos rodeados de un entorno muy altamente digital, es decir que tiene que ver el marketing y las redes sociales?, porque son tan esenciales para mi empresa, producto, imagen.

Aprender inglés requiere de constancia, para nada es complicado, el aprendizaje es práctico y didáctico.
La alfabetización esta dirigida a todas las personas sin límite de edad que están dispuestos a aprender a leer y escribir.
Atención al cliente es indispensable puesto que son pautas que son aplicables en todas las áreas de nuestra vida.

Ventas son las actividades realizadas para incentivar potenciales clientes a realizar una determinada compra. El concepto de ventas es muy amplio, pero básicamente consiste en el acto de negociación en el cual una parte es el vendedor y la otra el comprador.

Aprenderás técnicas y estrategias de ventas.
A potenciar tu imagen.
Impulsar tu marca personal.
Interactuar en redes sociales para generar seguidores.
Poder crear tu hoja de vida.
Y utilizar plataformas para búsqueda de empleo.
Manejar una entrevista de trabajo.

En estas clases dictaremos las bases fundamentales para tener un emprendimiento exitoso.
Estas clases las trabajaremos por varios módulos, cada uno con diferente temática, en dónde la dinámica y la técnica serán los recursos esenciales para lograr resultados óptimos.
Estas clases las dictaré de forma virtual, con una guía maestra del paso a paso para crear y mantener un emprendimiento exitoso .

Teorias Primarias y Leyes Universales para el Desarrollo de la Inteligencia en jóvenes de Bachillerato en adelante. Desarrollar un plan de vida para el futuro del estudiante e incentivarlo educativamente para que desarrollen sus habilidades hasta el 100%, aplicando métodos de enseñanza y aprendizaje del más alto nivel educativo en enseñanza privada.

La electricidad es muy importante para la vida, y es importante que la aprendas para tu día a día te enseñaré desde como cambiar un plafón un toma y un suiche hasta que clases de circuitos hay y como se manejan.
¿ Tienes electricidad en tu casa que esperas entra en el curso y aprende?

Definición de clientes, tipos de clientes, resolución de conflictos y análisis de casos. Estrategias de marketing para una mejor atención .
Servicio de calidad.
Fidelizacion del cliente. Segmentación de mercado y sus criterios de segmentación.

Soporte POWERPOINT
¿Qué es la prospección?
Segmentación, focalización.
Las diferentes perspectivas.
Los diferentes métodos de prospección.
Indicadores de desempeño de prospección.
Análisis e implementación de un plan de acciones correctivas.

¡Hola, encantada! Si te interesa explorar este idioma de manera divertida y dinámica esta es tu clase.

Me gusta iniciar las clases desarrollando una base sólida en cuanto a la estructura del idioma junto con vocabulario y expresiones que te harán destacar, usando juegos, música, y actividades interactivas.

Hablar, escuchar y sumergirse en la cultura hispana mejorara tus habilidades lingüísticas.

¿Necesitas aprender inglés con urgencia, ya sea por trabajo o para el día a día? ¡Contáctame!

Soy profesora bilingüe con amplia experiencia, especializada en todos los niveles (A1, A2, B1, B2, C1), preparación para exámenes y entrevistas. El 97% de mis alumnos logran alcanzar sus metas y suelen decir que ojalá me hubieran encontrado antes. Mis clases son dinámicas e intensivas, porque sé que estás invirtiendo tiempo y dinero, y quiero que aproveches al máximo cada lección.

A lo largo de mi trayectoria, he comprobado que todos podemos aprender inglés, incluso si alguna vez te hicieron creer lo contrario (ya sea un profesor o incluso tus padres). No te desanimes. Déjame ayudarte a superar esa barrera y alcanzar tus objetivos.

Logotipo del Grupo SUARDIAZ
Director Ejecutivo de Oficina
Director Ejecutivo de Oficina
Grupo SUARDIAZ · Jornada completaGrupo SUARDIAZ · Jornada completa
Abr 2024 - Presente · 10 mesesAbr 2024 a Presente · 10 meses
Área metropolitana de Casablanca · En el sitioÁrea metropolitana de Casablanca · En el sitio
Agencia de transporte de mercancías / Agencia naviera
Soluciones logísticas integradas multimodales / Transporte aéreo
Instalaciones de almacenamiento y distribución
Fletamento y corretaje (buques cisterna de carga fraccionada y MT)
Asesoramiento sobre chart-parties y demoras
Operaciones portuarias / Agente de carga y buques / Manejo de contenedores
Reenvío y despacho de aduanas
Gestión administrativa y documental

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La mayoría de la gente piensa en el servicio al cliente como algo que sucede cuando las personas se acercan a una empresa con un problema. Sin embargo, eso es solo la mitad de la historia.
El servicio al cliente no es solo lo que sucede cuando un cliente te llama o te envía un correo electrónico. Por ejemplo, también sucede cuando:

La gente busca una solución y encuentra su negocio. El servicio al cliente está sucediendo, aunque esa persona ni siquiera es un cliente todavía.
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Ventas son las actividades realizadas para incentivar potenciales clientes a realizar una determinada compra. El concepto de ventas es muy amplio, pero básicamente consiste en el acto de negociación en el cual una parte es el vendedor y la otra el comprador.

Aprenderás técnicas y estrategias de ventas.
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En estas clases dictaremos las bases fundamentales para tener un emprendimiento exitoso.
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Asesoramiento sobre chart-parties y demoras
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Reenvío y despacho de aduanas
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